Skargi i wnioski

Przyjmowanie skarg i wniosków w Urzędzie Gminy Czarna Dąbrówka

Podstawa prawna:

1. Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 Kodeks postępowania administracyjnego
2. Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz.U. Nr 5 poz. 46).

Miejsce załatwienia:

Skargi i wnioski przyjmowane są w Urzędzie Gminy Czarna Dąbrówka od poniedziałku do piątku w godzinach pracy Urzędu.

• Wójt Gminy Czarna Dąbrówka przyjmuje klientów w sprawach skarg i wniosków w godzinach pracy Urzędu Gminy Czarna Dąbrówka, a w środę dodatkowo  w godzinach od 15:00 do 16:00.

• W celu zapewnienia sprawnej organizacji spotkań, zaleca się wcześniejszy kontakt z sekretariatem Urzędu Gminy Czarna Dąbrówka (osobisty I piętro pok. nr 4 lub telefoniczny pod nr tel. 59 821 2643) w celu poinformowania o zamiarze zgłoszenia się w wyznaczonym czasie.

• W przypadku nieobecności Wójta Gminy Czarna Dąbrówka, skargi i wnioski przyjmuje Zastępca Wójta lub Sekretarz Gminy Czarna Dąbrówka.

Termin załatwienia:

Skargi i wnioski załatwiane są bez zbędnej zwłoki nie później niż w ciągu miesiąca.

Inne informacje:

Przedmiotem skargi może być zwłaszcza zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwiane spraw.

Przedmiotem wniosku mogą być między innymi sprawy ulepszenia organizacji, wzmocnienia praworządności, usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom, ochrony własności, lepszego zaspokojenia potrzeb ludności. Wnioskodawcy niezadowolonemu ze sposobu załatwienia wniosku służy prawo wniesienia skargi.

Skargi i wnioski nie zawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego nie są rozpatrywane.

Zarządzenie nr 22/2025 Wójta Gminy Czarna Dąbrówka z dnia 30.01.2025 r. w sprawie przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków w Urzędzie Gminy Czarna Dąbrówka znajduje się pod adresem:

https://bip.czarnadabrowka.pl/artykul/zarzadzenie-nr-22-w-sprawie-przyjmowania-i-rozpatrywania-skarg-i-wnioskow-w-urzedzie-gminy-czar

https://bip.czarnadabrowka.pl/artykul/zarzadzenie-nr-113-2025-wojta-gminy-czarna-dabrowka-z-dnia-16-lipca-2025r-w-sprawie-zmiany-zarz

Informacje dotyczące Skarg i wniosków kierowanych do Rady Gminy Czarna Dąbrówka